SURISTATLe portail des enquêtes en ligne et de l'analyse de donnéesSuristat
 Suri qui ? MéthodologieMédiaRessources
Site en français
English website
 
 Espaces dédiés
Bloqué(e) dans le cadre d'une de vos études ou de vos recherches ? Besoin de vous rafraîchir la mémoire ou de vous perfectionner ?
L'information ou l'outil dont vous avez besoin est sans doute sur Suristat !
 
IdentifiantMot de passe 
Accueil > Ressources > Exercices > Cas Valibest - EchantillonnageS'inscrire

Cas Valibest - Echantillonnage

Comme souvent (voir chapitre 1), une petite part de la clientèle représente une forte part du chiffre d’affaires. C’est le cas notamment pour les clients G.M.S., que l’on peut considérer comme des « comptes-clé ». Alors, la Direction de Valibest souhaite bien restituer la réalité numérique de sa clientèle mais aussi la réalité économique de son activité. Il faut alors pondérer le poids des G.M.S. dans la démarche d’échantillonnage et envisager de regarder la part des différents types de clients en nombre mais aussi en % sur le chiffre d’affaires.
 
La répartition des différentes strates de clients
 
Exemple sur l’agence de Besançon - Si l’on raisonne par rapport au nombre de clients, les clients GMS/Fruits et Légumes représentent 16% de l’échantillon alors que si l’on prend en compte le volume d’affaires, ils pèseraient 68%.
 
 
Total Chiffre d’affaires
Total Nombre de clients
GMS Chiffre d’affaires
GMS Nombre de clients
RHD Chiffre d’affaires
RHD Nombre de clients
BESANCON
13.436.052
1150
10.017.527
288
3.418.525
862
 
 
 
 
 
 
 
Fruits et Légumes
11.844.616
688
9.092.250
189
2.752.366
499
 
 
 
68%
16%
20%
43%
Produits de la Mer
1.591.436
462
925.277
99
666.159
363
 
 
 
7%
9%
5%
32%
 
Le bon sens et le côté pratique recommandent une approche médiane qui intègre équitablement les logiques numérique et économique. Dans le tableau ci-dessous, ce sont donc les poids moyens qui seraient utilisés pour échantillonner, selon une démarche stratifiée non proportionnelle. Soit 42% pour les clients GMS/Fruits et Légumes (68 16) / 2.
 
BESANCON
GMS Chiffre d’affaires
GMS Nombre de clients
GMS Poids moyen
RHD Chiffre d’affaires
RHD Nombre de clients
RHD Poids moyen
Fruits et Légumes
9.092.250
189
 
2.752.366
499
 
 
68%
16%
42%
20%
43%
31.5%
Produits de la Mer
925.277
99
 
666.159
363
 
 
7%
9%
8%
5%
32%
18.5%
 
La prise en compte de la taille de la succursale
 
Si l’on échantillonne en respectant scrupuleusement les tailles respectives des différentes agences, on aboutirait à une solution irréaliste car le rapport entre la plus petite et la plus grande est de 1 pour 55 en chiffre d’affaires (Tours et Paris) et 1 pour 16 en nombre de clients (Tours et Strasbourg). Afin de prendre en compte les différences de taille, sans aboutir à un trop gros échantillon global, ni à une taille insignifiante à Tours par exemple, il faut raisonner par paliers. Une taille minimale de 30 individus pour les plus petites agences et une taille maximale de 150 pour les plus grandes peut être une bonne base de calcul. On aboutit à un échantillon annuel total de 2.500 environ. Le tableau suivant détaille cette proposition.
 
Agence
Chiffre d’affaires
Ech.
TOURS
638.372
30
LYON
2.097.336
30
BREST
2.621.383
30
MOUTIERS
3.406.591
30
ANGERS
4.049.334
30
LORIENT
4.639.151
50
RENNES
4.730.795
50
CAEN
5.250.979
50
ST JEAN DE LUZ
5.967.154
50
CLERMONT
6.033.795
50
NANCY
7.186.626
75
LIMOGES
8.689.036
75
DIJON
9.713.882
75
REIMS
9.889.112
75
MONTPELLIER
10.147.393
75
LILLE
10.307.938
75
NIORT
10.602.831
75
TOULOUSE
11.239.316
100
AVIGNON
11.432.989
100
PAU
11.690.774
100
HYERES
12.811.839
100
BESANCON
13.436.052
100
NANTES
14.887.229
120
MARSEILLE
15.244.048
120
ANNECY
17.194.785
120
MULHOUSE
19.714.449
120
STRASBOURG
21.394.070
150
BORDEAUX
21.987.193
150
NOGENT
22.380.655
150
PARIS
34.858.692
150
Total
 
2505
 
simulation flash
ENQUETES WEB
Sphinx Online vous accompagne de la conception d'enquête à l'interprétation des données.

>> Enquêtes Web
>> Reporting
Suristat Le portail des enquêtes et de l'analyse de données· © 2007
Tous droits réservés. Pix-m.com
Mentions légales | Contact | Webmestre